03 julio 2007
Campus Bilbao
La finalidad de este informe, realizado por
El estudio, que se enmarca dentro del Plan Integral Telefónica Accesible, determina que la penetración de la telefonía móvil en los colectivos de personas con discapacidad auditiva, física y visual es del 95%, muy cercana a la de la media nacional (de algo más del 100%). En el caso de la discapacidad intelectual, la penetración es cercana al 75%, aunque es la que mayor incremento ha experimentado en los últimos años. En términos generales se puede concluir que el móvil es una herramienta que facilita la vida a las personas con discapacidad.
Las personas con discapacidad visual son las que con más frecuencia utilizan el móvil: el 65% de los encuestados con esta discapacidad lo utilizan todos los días, seguidas de las que tienen alguna discapacidad física (54%) y auditiva (54%).
Las personas con discapacidad visual y discapacidad física utilizan el móvil con gran naturalidad tanto para realizar llamadas como para escribir y recibir mensajes (64% y 79% respectivamente). Para las personas con discapacidad auditiva el móvil ha supuesto la posibilidad de comunicarse de forma más sencilla haciendo uso de mensajes (46%). Por el contrario, las personas con discapacidad intelectual lo utilizan más para realizar llamadas (53%).
En cuánto a las mejoras identificadas se apunta a la necesidad de unos terminales más sencillos e intuitivos, la generalización de instrumentos auxiliares para facilitar el uso de los teléfonos a discapacidades específicas, y un asesoramiento y formación en las posibilidades que la telefonía móvil ofrece para mejorar la comunicación de las personas y como usarla.
