elvira arrondo diez

Elvira Arrondo Diez es licenciada en Ciencias Económicas y Empresariales por la Universidad de Deusto (1990) y doctora en Ciencias Económicas y Empresariales por la Universidad de Deusto (1999). Actualmente es profesora doctora en la Universidad de Deusto, donde imparte docencia en el campus de Donostia y dirige los Programas Executive de Marketing y Ventas impartidos por DBS y ESADE. Desde 1990 hasta 2008 ha ejercido su actividad profesional en el Grupo Eroski y ha trabajado en consultoría estratégica y operativa. Su actividad docente se concentra en el Grado en Administración y Dirección de Empresas, así como en el Master Universitario en Dirección de Empresas. Concretamente imparte las siguientes asignaturas, Estrategia y Plan de Marketing, Marketing Avanzado y Comportamiento del Consumidor. Sus publicaciones se centran en la Satisfacción y Lealtad de los Clientes. Otras áreas de interés investigador son la conducta del consumidor y los sectores Distribución y Educación.

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